Reiseportale – was leisten sie?
Immer mehr Reiselustige planen und buchen ihren Flug bzw. den kompletten Urlaub über ein Reiseportal. Es gibt in Deutschland eine Reihe unterschiedlicher Reiseportale, über die sich günstig Reisen in alle Welt buchen lassen. Die Urlaubsplanung vom Schreibtisch aus wird zunehmend populär und wer ein Reiseportal richtig zu nutzen weiß, spart Zeit und nicht selten auch Geld. Wenn Sie die verschiedenen Reiseportale miteinander vergleichen, werden Sie allerdings gewisse Unterschiede feststellen.
Reiseportale von Vermittlern und von Veranstaltern
Prinzipiell zu unterscheiden sind Portale, die Reiseangebote verschiedener Anbieter lediglich vermitteln und solche, die als Veranstalter Reisen aus dem eigenen Sortiment günstig über das Internet anbieten. Zur ersten Gruppe gehören Vermittlungsportale für Reisen wie opodo.de, start.de und sonnenklar.tv. otto-reisen.de, jahnreisen.de oder alltours.de wiederum sind Portale bestimmter Reiseveranstalter. Insgesamt gibt es mehrere Dutzend Reiseportale in Deutschland, die Pauschalreisen, Individualreisen sowie Schnäppchenreisen und Last-Minute-Angebote vermitteln. Im Prinzip ähneln sich die Portale alle, sind allerdings unterschiedlich benutzerfreundlich und übersichtlich. Auch hier sollten Sie selber ausprobieren, mit welcher Benutzeroberfläche eines Reiseportals Sie am besten zurechtkommen.
Schnäppchenangebote für die beliebtesten Urlaubsziele
Die meisten Reiseportale aus Deutschland empfehlen vor allem die günstigsten Angebote für Flüge, Hotels und Pauschalangebote an den bei deutschen Urlaubern beliebtesten Stränden in Südeuropa. Beliebte Reiseziele wie Mallorca, die Kanarischen Inseln oder Portugal und die Türkei werden dementsprechend häufig präsentiert. Sortiert werden die Reiseziele nicht nur nach Land, sondern auch nach Preis, Lage sowie verschiedenen Kriterien wie Sport, Barrierefreiheit oder Kinderfreundlichkeit. Derart aufgebaute Portale sind zum Beispiel expedia.de, ab-in -den-urlaub.de oder TravelScout24.de. Es gibt allerdings auch Reiseportale aus Deutschland wie otto-reisen.de, die stark auf Urlaub in Deutschland und Österreich und auf Städtereisen ausgerichtet sind.
Kritik an mangelndem Kundenservice bei einigen Reiseportalen
Wenn Sie sich näher über die einzelnen Reiseportale aus Deutschland informieren wollen, können Sie im Internet verschiedene Testberichte lesen. Dabei schneiden die einzelnen Anbieter recht unterschiedlich ab. Neben einer unübersichtlichen Menüführung und unzureichender Beschreibung der Reiseziele wird vor allem mangelhafter Kundenservice über die Hotline bei Testbuchungen kritisiert. Dies ist nach wie vor einer der Punkte, bei denen die persönliche Buchung über ein Reisebüro die Nase vorn hat. Auf der anderen Seite ist es so, dass der buchungswillige Tourist bei Portalen wie www.urlaubs-reisetipps.de die Möglichkeit hat, in Ruhe die Fülle an Information zu sichten und zu sortieren.
Kommentare
Powered by Facebook Comments
Keine ähnlichen Artikel gefunden.
Wir waren als Gruppe im Hotel Les Nations und haben mit dem Fahrrad 4 Tage lang Berlin erkundet. Das Hotel ist mit der zentralen Lage ideealer Startpunkt für eine Stadterkundung. Der gebotene Service war außergewöhnlich gut und ich freue mich auf den nächsten Besuch im Hotel Les Nations.